Es gibt Zeiten, in denen das, was bisher gut funktioniert hat, plötzlich nicht mehr trägt. Eine Veränderung steht an, ein Konflikt beschäftigt uns, Entscheidungen fallen schwer oder ein unerwartetes Ereignis stellt vieles auf den Kopf.
Solche Situationen gehören zu meiner Arbeit – und sie brauchen nicht alle dasselbe.
In der psychosozialen Beratung begleite ich Menschen dabei, wieder Orientierung zu finden. Mir ist wichtig, zuerst gemeinsam hinzuschauen: Was beschäftigt mich wirklich? Was kann ich verändern? Welche Möglichkeiten und Ressourcen sind vielleicht gerade aus dem Blick geraten?
Auch bei Konflikten suche ich nicht sofort nach einer Lösung. Ich möchte zunächst verstehen, was dahinterliegt. Unterschiedliche Wahrnehmungen, Erwartungen und Bedürfnisse spielen oft eine größere Rolle als das, worüber vordergründig gestritten wird.
Verstehen heißt für mich dabei nicht, mit allem einverstanden zu sein. Aber es schafft eine Grundlage, auf der Klärung und Veränderung möglich werden.
Eine andere Form der Begleitung braucht es in akuten Krisen. Durch meine Tätigkeit in der Krisenhilfe OÖ und im KAT-Team erlebe ich auch Situationen, in denen Menschen nach außergewöhnlich belastenden Ereignissen plötzlich vor einer völlig veränderten Realität stehen. Dann geht es nicht um langfristige Entwicklung. Zunächst braucht es Stabilität, Orientierung und einen nächsten Schritt, der bewältigbar ist.
Was diese unterschiedlichen Bereiche für mich verbindet, ist meine Haltung.
Ich bin überzeugt, dass Menschen Erfahrungen, Fähigkeiten und Ressourcen mitbringen – auch wenn diese in schwierigen Situationen manchmal kaum erreichbar erscheinen. Ich möchte deshalb keine fertigen Lösungen vorgeben. Ich begleite Menschen dabei, wieder Zugang zu den eigenen Möglichkeiten zu finden.
Manchmal entsteht Klarheit im Gespräch. Manchmal braucht es einen Perspektivwechsel. Manchmal hilft eine Visualisierung, etwas sichtbar zu machen, wofür die Worte noch fehlen.
Und manchmal geht es zunächst einfach darum, wieder etwas Boden unter den Füßen zu bekommen.
